Declaración de privacidad

Introducción

www.cereagro.com .ar está gestionado por Cereagro S.R.L., Argentina (Cereagro) - el "controlador de datos". Su privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, Cereagro ha desarrollado esta declaración de privacidad (esta "Declaración" o "Declaración de Privacidad") para informarle de cómo Cereagro recoge, almacena, utiliza y procesa los datos personales y la información que usted nos proporciona a través de este sitio web.

Fecha de entrada en vigor.

21 de febrero de 2022

Alcance de esta Declaración.

Esta Declaración abarca los datos personales y la información (en adelante "Información Personal") que recopilamos a través de este sitio. La Información Personal son datos que le identifican personalmente, ya sea solos o en combinación con otra información de la que disponemos. Ejemplos de Información Personal incluyen su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal, si procede, y la información que usted proporciona cuando utiliza nuestro sitio para crear una cuenta o un perfil personal.

Su consentimiento.

Al utilizar este sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Declaración (incluida la Política de Cookies disponible en este sitio). Si no está de acuerdo con esta Declaración o con la Política de Cookies, le rogamos que no utilice este sitio. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Declaración o en la Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta Declaración o en la Política de Cookies y los cambios materiales se aplicarán generalmente sólo a las actividades y a la información recopilada en adelante. Le recomendamos que revise regularmente esta Declaración y la Política de Cookies para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio y de cómo se puede utilizar su información.

¿Qué información personal recopilamos a través de nuestro sitio?

La información personal se refiere a la información que nos permite conocer los detalles de quién es usted. La información personal se solicita cuando usted pide un servicio, se registra en una cuenta y nos envía sus comentarios. Por ejemplo, esta información puede incluir su nombre, dirección (tanto de facturación como registrada), dirección de correo electrónico, detalles del sector y del producto, y datos de la tarjeta de crédito u otros datos de pago. Dicha información puede conservarse en nuestras bases de datos de contactos y administración, ya sea por el trabajo que hemos realizado con usted o que estamos realizando actualmente, o porque creemos que podría estar interesado en recibir material nuestro sobre nuestro negocio, productos, programas y servicios. Esto nos permite gestionar nuestra relación con usted de manera eficiente, mejorar nuestro sitio y los servicios que le ofrecemos y orientar los elementos de interés que podemos enviarle.

La información no identificable personalmente se refiere a la información que es de naturaleza estadística únicamente y que no permite, por sí misma, identificar a un individuo o entidad específica, y que depende de la visita que usted haga en el sitio. Por ejemplo, esta información puede incluir el dominio desde el que se accede a Internet, la fecha y la hora en que se accede al sitio y la dirección de Internet del sitio web desde el que se enlaza directamente con el sitio. Esta información se utiliza de forma agregada para que el sitio sea más útil y atractivo para sus usuarios.

Acuerdos que rigen el uso de funciones especiales y áreas protegidas por contraseña.

Este sitio puede incluir funciones especiales y áreas protegidas por contraseña. Cuando se registre para utilizar una función especial o un área protegida por contraseña, es posible que se le pida que acepte los términos especiales que rigen el uso de la función especial o el área protegida por contraseña. En estos casos, se le pedirá que acepte expresamente las condiciones especiales, por ejemplo, marcando una casilla o haciendo clic en un botón que diga "Estoy de acuerdo". Este tipo de acuerdo se conoce como acuerdo de "click-through". Si alguno de los términos del acuerdo de "click-through" es diferente a los términos de esta Declaración, los términos del acuerdo de "click-through" complementarán o modificarán esta Declaración, pero sólo con respecto a los asuntos regidos por el "acuerdo de click-through".

Cookies y tecnologías similares.

Utilizamos "cookies" y otras tecnologías web para recopilar información y apoyar ciertas características de nuestros sitios. Las "cookies" nos proporcionan información sobre la forma en que los visitantes utilizan nuestros sitios: qué páginas visitan y en qué orden, qué enlaces utilizan y cuánto tiempo permanecen en cada página

Lo hacemos para:

  • analizar y mejorar la eficacia de nuestras campañas publicitarias
  • apoyar y mejorar las características y la funcionalidad de nuestros sitios – por ejemplo, para ahorrarle la molestia de volver a introducir información que ya está en nuestra base de datos o para solicitar la configuración que estableció en visitas anteriores a nuestros sitios
  • personalizar su experiencia cuando utiliza nuestros sitios.

Por lo general, la información que recopilamos mediante estas tecnologías web no le identifica personalmente.

Sin embargo, si ha creado una identidad de usuario, por ejemplo, registrándose para utilizar un área protegida por contraseña en uno de nuestros sitios, podemos vincular la información que recopilamos utilizando las tecnologías web con otra información que le identifique personalmente.

Si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que las rechace o para que le avise cuando se coloque una cookie en su ordenador. También puede eliminar nuestras cookies en cuanto abandone un sitio. Aunque no está obligado a aceptar nuestras cookies cuando visita nuestros sitios, si configura su navegador para que rechace las cookies, no podrá utilizar todas las características y funcionalidades de nuestros sitios. Para más información, consulte la política de cookies de este sitio.

¿Cómo utiliza Cereagro su información personal?

En general, utilizamos la Información Personal que recopilamos a través de nuestro sitio:

  • Para proporcionar los productos, la información y los servicios que usted nos solicita
  • Para fines de seguridad, crédito o prevención del fraude o cualquier otra obligación legal;
  • Para ponernos en contacto con usted con ofertas especiales y otra información que consideremos de interés para usted cuando nos haya dado permiso para ello.
  • Basado en un interés legítimo que tenemos:
    • Para proporcionarle un servicio de atención al cliente eficaz;
    • Proporcionarle una experiencia personalizada cuando utilice nuestro sitio;
    • Para mostrarle publicidad personalizada cuando visite nuestro sitio;
    • Para ponernos en contacto con usted con información y avisos relacionados con su uso de nuestro sitio;
    • Para invitarle a participar en encuestas y hacernos llegar sus comentarios;
    • Para comprender mejor sus necesidades e intereses;
    • Para mejorar el contenido, la funcionalidad y la facilidad de uso de nuestro sitio;
    • Para mejorar nuestros productos y servicios;
    • Para mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción; y
  • Para cualquier otro propósito identificado en un aviso de privacidad aplicable u otro acuerdo entre Cereagro y usted.

¿Cómo comparte Cereagro mi información personal?

Proveedores de servicios. Compartimos información personal con empresas y organizaciones que prestan servicios en nuestro nombre, por ejemplo, empresas que nos prestan servicios de apoyo (como servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de almacenamiento de datos y servicios de alojamiento web) o que nos ayudan a comercializar nuestros productos y servicios (como empresas de marketing por correo electrónico de terceros). Estos terceros están obligados por contrato a utilizar la información personal que compartimos con ellos sólo para realizar servicios en nuestro nombre y a tomar medidas comercialmente razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal.

Dentro de Cereagro. Podemos compartir la Información Personal que recopilamos a través de nuestro Sitio dentro de Cereagro o con otras filiales de Cereagro con fines de marketing cruzado y otros. Si usted no desea que compartamos su Información Personal con otro miembro de la familia de negocios de Cereagro, puede "excluirse" en cualquier momento enviando un correo electrónico o escribiendo a nuestro funcionario de privacidad de datos - vea los detalles de contacto en esta página.

Transferencias comerciales. Su información personal puede ser transferida a una empresa que haya adquirido las acciones o los activos de Cereagro, una de sus filiales o uno de nuestros negocios, por ejemplo, como resultado de una venta, fusión, reorganización o liquidación. Si se produce dicha transferencia, el uso de sus datos personales por parte de la empresa adquirente seguirá estando sujeto a esta política y a las preferencias de privacidad que usted nos haya expresado.

Cumplimiento de las leyes y protección de nuestros derechos y los de otros. Podemos revelar Información Personal cuando, de buena fe, creamos que la revelación es apropiada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación. También podemos revelar información personal para prevenir o investigar un posible delito, como el fraude o el robo de identidad; para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso en línea u otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos o propiedades o los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios u otros.

Información agregada. Podemos compartir información demográfica agregada o de encuestas con terceros, pero esta información está en forma anónima y no contiene ninguna información personal. La información agregada que compartimos puede incluir información anónima que se captura a través del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares, como se explica en la sección titulada "cookies y tecnologías similares."

Como se describe en un aviso de privacidad. Nos reservamos el derecho a revelar su información personal tal y como se describe en cualquier aviso de privacidad adicional publicado en la página web (o área) en la que usted proporciona dicha información. Al proporcionar su información personal en esa página web, usted estará consintiendo la divulgación de su información personal como se describe en ese aviso de privacidad.

Tal y como se describe en el acuerdo de clicks. Nos reservamos el derecho a revelar su información personal tal y como se describe en cualquier acuerdo de click-through al que usted haya accedido.

Sus opciones

En general

Respetamos su derecho a tomar decisiones sobre la forma en que recogemos, utilizamos y divulgamos su información personal. En la mayoría de los casos, le pediremos que indique sus opciones en el momento en que recopilemos su Información Personal. También incluiremos un enlace de "exclusión" en los boletines informativos o correos electrónicos promocionales que le enviemos para que pueda informarnos de que no desea recibir dichas comunicaciones de nosotros en el futuro. Si ha creado una cuenta o un perfil personal en nuestro sitio, puede actualizar algunas o todas sus opciones de privacidad cambiando la configuración de su cuenta o la página de su perfil.

Marketing directo

Antes de que utilicemos sus datos personales para fines de marketing directo (o permitamos que nuestros afiliados lo hagan), le ofreceremos la oportunidad de elegir si desea que su información se utilice de esta manera. Si en algún momento desea que le retiremos de nuestras listas de correo de marketing directo, envíe un correo electrónico, vea los datos de contacto en esta página. Indique su nombre completo, dirección y correo electrónico para que podamos encontrarle en nuestras listas de correo. Una vez que tengamos la información que necesitamos, le eliminaremos de nuestras listas de correo. Le rogamos que nos dé un plazo razonable para atender su solicitud.

Compartir su información personal.

Por favor, revise la sección titulada "¿Cómo comparte Cereagro mi información personal?" para saber cómo compartimos su información personal con terceros y qué opciones tiene usted.

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación con su Información Personal?

Nos esforzamos por mantener un alto nivel de transparencia sobre los datos que procesamos. En lo que respecta a nuestro procesamiento de su Información Personal descrita en esta Declaración, usted tiene los siguientes derechos:

  • Confirmar que Cereagro está procesando su Información Personal, obtener acceso o recibir una copia de la Información Personal que podamos tener sobre usted;
  • Exigirnos que rectifiquemos o actualicemos cualquier Información Personal inexacta, o que completemos cualquier Información Personal incompleta;
  • Exigirnos que eliminemos o borremos su información personal;
  • Restringir el tratamiento de sus datos personales;
  • Exigirnos que le transmitamos algunos de sus Datos Personales o que los transfiramos o hagamos que se transfieran a otro responsable del tratamiento (portabilidad de datos); y
  • Exigir que dejemos de procesar su información personal con fines de marketing directo. Sujeto a otros intereses legítimos en los que podamos basarnos (por ejemplo, en el contexto de reclamaciones legales pendientes o amenazadas contra nosotros), entonces ya no se nos permitirá procesar su Información Personal

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, puede ponerse en contacto con nosotros sin coste alguno enviando un correo electrónico, consulte los datos de contacto en esta página.

Responderemos a su solicitud, razonablemente especificada, tan pronto como sea posible después de validar la solicitud.

Modificaremos sin demora su información personal si aceptamos que es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, después de tener en cuenta los fines para los que fue recopilada. Si la corregimos y la habíamos divulgado previamente a un tercero, también se lo notificaremos a ese tercero si así lo exige la ley.

Si no estamos de acuerdo con su solicitud de corrección de sus Datos Personales, le explicaremos el motivo de la denegación y las formas en que puede reclamar.

¿Cuánto tiempo almacena Cereagro su información personal?

Tenemos la intención de mantener su información personal exacta y actualizada. No deseamos almacenar sus Datos Personales durante más tiempo del necesario para los fines pertinentes en relación con el uso de nuestro Sitio Web. El tiempo que necesitamos conservar sus Datos Personales depende de la finalidad para la que los recojamos y, por tanto, no existe un periodo de conservación estándar. Así pues, el período de conservación puede variar en función de las circunstancias. Por otras razones legales, por ejemplo, en el contexto de reclamaciones legales, es posible que necesitemos conservar los Datos Personales más allá del plazo necesario para cumplir el propósito definido para el que fueron recogidos en primer lugar. Sin embargo, en estos casos dejaremos de procesar activamente la Información Personal para el propósito originalmente especificado.

Si desea obtener más información sobre dónde y cuánto tiempo se almacenan sus Datos Personales, así como sobre su derecho a borrarlos, póngase en contacto, consulte los datos de contacto en esta página.

¿Cómo protege Cereagro la información personal?

Mantenemos un programa integral de seguridad de datos, que incluye medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas comercialmente razonables, para proteger la Información Personal del acceso no autorizado, el uso no autorizado y la destrucción, modificación o divulgación no autorizada o accidental. Aunque tomamos precauciones comercialmente razonables para proporcionar un nivel adecuado de seguridad, no podemos garantizar la seguridad de la Información Personal proporcionada a través de Internet o almacenada en nuestras bases de datos.

Enlaces a otros sitios web de Cereagro

Este Sitio contiene hipervínculos a otros sitios web operados por Cereagro u otras entidades de Cereagro ("Otros sitios web de Cereagro"). Estos Otros Sitios Web de Cereagro son sitios web separados y distintos. Cada uno de ellos tiene un propósito diferente. Por lo tanto, cada otro sitio web de Cereagro se rige por sus propias condiciones de uso y su propia declaración de privacidad. Si accede a otros sitios web de Cereagro a través de los enlaces de este sitio, tómese unos minutos para revisar las condiciones de uso y la declaración de privacidad publicadas en cada uno de los otros sitios web de Cereagro que visite.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio puede contener enlaces a sitios web operados por otras empresas, incluidos los sitios web operados por nuestros proveedores de servicios externos, nuestras filiales y otros terceros. Esta declaración no se aplica a la información personal recogida en cualquiera de estos sitios web de terceros. Cuando acceda a sitios web de terceros a través de un enlace en este sitio, tómese unos minutos para revisar la política de privacidad publicada en ese sitio.

Niños

Nuestro Sitio no está dirigido ni tiene como objetivo a niños menores de 13 años. No utilizamos nuestro Sitio para solicitar intencionadamente información personal a niños menores de 13 años ni para comercializar con ellos. Si usted es menor de 13 años, no nos proporcione ninguna información personal. Si nos enteramos de que alguien menor de 13 años ha proporcionado Información Personal a través de uno de nuestros sitios, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha Información Personal de nuestras bases de datos.

Aviso especial para los visitantes que residen fuera de Argentina

Cereagro es una empresa Argentina con sede en Junín, Buenos Aires, Argentina. Cereagro utiliza servidores web y almacena datos en Argentina y España o en otros países. Podemos transferir su información personal a nuestros proveedores de servicios y a otros ubicados en Argentina y España u otros países para los fines descritos en esta Declaración. Los distintos países tienen leyes y requisitos de privacidad diferentes, y algunos proporcionan menos protección legal para su información personal que otros.

Sin embargo, debe saber que, independientemente del lugar en el que se recojan o procesen sus datos personales, si se han recogido a través de este sitio, nos aseguraremos de que estén protegidos por los términos de esta Declaración y por los avisos de privacidad o los acuerdos de clic que se apliquen a usted.

Al utilizar este sitio, usted acepta la recopilación, el uso y la transferencia de su información personal en o hacia los Estados Unidos o cualquier otro país del mundo.

Legislación y jurisdicción aplicables

Esta Declaración se rige por la legislación de Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Los tribunales ordinarios de Junín, Buenos Aires, Argentina, tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación relacionada con esta Declaración.

Preguntas, dudas y reclamaciones sobre nuestras prácticas de privacidad

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la forma en que Cereagro utiliza su información personal, puede ponerse en contacto, vea los detalles de contacto en esta página.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción).